Корисна інформація

Оберіть книгу на сайті та скопіюйте її посилання або зробіть знімок екрана. Надішліть посилання чи фото книги в особисті повідомлення нашої сторінки в Instagram або на нашу електронну пошту.

Після отримання запиту ми повідомимо вам, чи є книга в наявності або чи вона зараз знаходиться у читача. Далі ми узгодимо зручний спосіб та місце передачі книги.

Не забудьте ознайомитися з Правилами бібліотеки та Умовами оформлення читацького квитка перед замовленням.

Бажано не затримувати книгу надто довго, щоб інші читачі теж могли скористатися нею. Однак, жорстких часових обмежень немає — ви можете читати у своєму темпі, враховуючи власну швидкість та можливості.

Якщо вам потрібен додатковий час для читання, просто повідомте нас, і ми знайдемо оптимальне рішення. Важливо, щоб книги поверталися у належному стані та були доступними для наступних читачів.

Якщо книга загубилася або пошкодилася, не хвилюйтеся — головне, щоб ви вийшли на зв'язок і повідомили нам про ситуацію. Ми цінуємо відповідальність і розуміємо, що непередбачувані обставини можуть траплятися.

Завдаток у розмірі 10 євро покриває втрату книги, але якщо вона була лише частково пошкоджена, ми обговоримо можливі варіанти вирішення — наприклад, повернення книги, заміну або інші можливі рішення.

Наша мета — зберігати книги доступними для всіх читачів, тому давайте просто знайдемо найкращий вихід із ситуації разом!